МотоАрт

Обратите внимание на беспорядок во взаимоотношениях с клиентами. Ведут списки записавшихся на обучение безответственно: приехали в назначенное время для оплаты и заключения договора, нам говорят: «Группа набрана! Мест нет». Вы серьезно? Я ждал месяц, чтоб просто потерять летний сезон? Вместо того чтоб принести извинения и найти выход из ситуации, ещё и виноватым хотели сделать. Потом искали виноватых сотрудников…
Книги жалоб на нужном месте тоже не оказалось, что является серьезным нарушением. Будем разбираться дальше.